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Abholungen

Liebe Garnelenmarkt Kunden

Wir erhalten häufig Anfragen, ob es auch möglich wäre, Produkte bei uns im Lager abzuholen oder auszuwählen. Dieses Interesse freut uns sehr. Jedoch sind wir ein reiner Online-Shop und unsere Organisation entsprechend auch zu 100% auf einen Online-Shop ausgelegt. Trotzdem können wir den Wunsch der Kunden sehr gut nachvollziehen, auch mal ein Produkt oder insbesondere die Garnelen im Lager abzuholen. Diesen Wünschen sind wir auch immer wieder nachgekommen. Jedoch mussten wir feststellen, dass die Koordination der Termine neben dem normalen Versandbetreib sehr aufwendig ist. Da wir den Kontakt mit den Kunden aber sehr schätzen und nicht ganz darauf verzichten möchten, haben wir uns entschlossen, als Ihnen als Versuch folgenden Service anzubieten:

Jeden Montag von 18:00 bis 20:00 ist jemand im Lager in Bern und steht für Abholungen zur Verfügung. Voraussetzung ist eine Voranmeldung bis 18:00 am Vortag (Sonntag). Die Voranmeldung ist per WhatsApp zu richten an Roman (079 427 31 30), diese Nummer nur für Abholungen nutzen. Unsere Hauptnummer ist 078 638 67 38. Bei Käufen im Lager in Bern akzeptieren wir Kreditkarten (VISA und Mastercard), und EC-Kartenzahlungen (keine Postcard). Für Barzahlung sind wir nicht eingerichtet. Sofern Sie bereits genau wissen, welche Produkte Sie kaufen möchten, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie im Online Shop die Produkte bestellen und bezahlen und als Versandart «Abholung am Montagabend in Bern» wählen. Bitte beachten Sie, dass wir in Bern keine Bienen-, Taiwan und Sulawesigarnelen züchten.

Wir sind gespannt auf das Interesse an diesem Service und hoffen auf Verständnis, dass wir nicht jederzeit für Abholungen zur Verfügung stehen können.

Ihr Garnelenmarkt-Team

 

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